Política de privacidade

Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais coletados pela Dipli, plataforma operada temporariamente pela IGNITE AI COL S.A.S., em conformidade com a Lei 1581 de 2012, o Decreto 1377 de 2013 e demais normas aplicáveis.

Dado pessoal: Qualquer informação que permita identificar uma pessoa natural.

Tratamento: Qualquer operação realizada sobre dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, circulação ou exclusão.

Controlador: A pessoa natural ou jurídica que decide sobre o banco de dados e seu tratamento.

Operador: Quem realiza o tratamento em nome do controlador.

Titular: A pessoa natural proprietária dos dados.

3.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome, sobrenome, cargo, e-mail e nome da empresa.
• Comentários, respostas, formulários e arquivos anexados.
• Feedback fornecido voluntariamente em entrevistas, pesquisas ou outros canais.

3.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, navegador, sistema operacional e localização aproximada.
• Dados de uso do site e ações realizadas na plataforma.
• Cookies e ferramentas de análise.

Os dados pessoais coletados serão tratados para as seguintes finalidades:

• Fornecer acesso ao serviço gratuito da Dipli.
• Gerenciar comunicações informativas, técnicas ou promocionais.
• Melhorar o produto, a interface e as funcionalidades.
• Realizar análises estatísticas e de experiência do usuário.
• Treinar modelos internos de inteligência artificial com dados anonimizados.
• Cumprir obrigações legais.

O titular tem direito a:

• Conhecer, atualizar e corrigir seus dados pessoais.
• Solicitar prova da autorização concedida.
• Ser informado sobre o uso dado aos seus dados.
• Revogar a autorização e/ou solicitar a exclusão dos seus dados.
• Apresentar reclamações à Superintendência de Indústria e Comércio.

A Dipli adota medidas físicas, administrativas e tecnológicas para proteger os dados pessoais, incluindo:

• Controles internos de acesso.
• Cópias de segurança e armazenamento protegido.
• Criptografia das comunicações e dos dados em trânsito.
• Contratação de terceiros certificados, quando aplicável.

O titular aceita que seus dados possam ser tratados por provedores de tecnologia localizados fora da Colômbia, como Mailchimp, Google e AWS, sempre sob acordos que garantam um nível adequado de proteção.

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas ou enquanto existir uma obrigação legal que justifique sua conservação.

Qualquer solicitação relacionada ao exercício de direitos poderá ser enviada para coo@dipli.ai, indicando:

• Nome completo do titular.
• Descrição precisa do direito que deseja exercer.
• Cópia do documento de identidade, quando aplicável.

A Dipli poderá atualizar esta Política a qualquer momento. Em caso de alterações substanciais, elas serão comunicadas no site ou por e-mail.

Ao aceitar esta Política, o Usuário declara que:

• Autoriza a IGNITE AI COL S.A.S. a tratar seus dados pessoais conforme esta Política.
• Autoriza o envio de comunicações comerciais e de produto.
• Autoriza o uso de cookies e ferramentas de análise.
• Autoriza a transferência internacional dos seus dados aos operadores.
• Autoriza o uso anonimizado dos seus dados para melhoria do produto.

A aceitação será entendida como concedida por meio de uma caixa de seleção em formulários, pelo uso contínuo do site ou por confirmação explícita em meios digitais.